న్యూఢిల్లీ, మార్చి 25: ప్రపంచవ్యాప్తంగా గ్యాస్ సంక్షోభం నేపథ్యంలో, దేశంలోని హోటళ్ల మరియు రెస్టారెంట్లలో కస్టమర్ల నుండి “ఎల్పీజీ ఛార్జ్” వసూలు చేయడం పై కేంద్ర ప్రభుత్వం కఠినమైన సూచనలు జారీ చేసింది. ఇది అన్యాయ వ్యాపార పద్ధతి అని పేర్కొంటూ వెంటనే నిషేధం విధించింది.
ఉపభోకతా వ్యవహారాల, ఆహార మరియు ప్రజా పంపిణీ మంత్రిత్వ శాఖ విడుదల చేసిన ప్రకటనలో, కేంద్ర ఉపభోకతా రక్షణ సంస్థ (సీసీపీఏ) కస్టమర్ బిల్లులలో “ఎల్పీజీ ఛార్జ్”, “గ్యాస్ సర్చార్జ్” మరియు “ఇంధన ఖర్చు వసూలు” వంటి అదనపు ఛార్జీలను విధిస్తున్న హోటళ్ల మరియు రెస్టారెంట్లపై కఠినంగా స్పందించింది. ఈ పద్ధతిని 2019 లోని ఉపభోకతా రక్షణ చట్టం కింద అన్యాయ వ్యాపార ప్రవర్తనగా గుర్తించింది.
ప్రకటనలో, సేవా ఛార్జ్ పై ఉన్న ప్రస్తుత మార్గదర్శకాలను తప్పించుకోవడానికి, ఈ ఛార్జీలు డిఫాల్ట్గా విధించబడుతున్నాయని సీసీపీఏ పేర్కొంది. 2019 లోని ఉపభోకతా రక్షణ చట్టం యొక్క సెక్షన్ 10 కింద జారీ చేసిన కొత్త సూచనలో, అటువంటి ఛార్జీలు ఆటోమేటిక్గా వసూలు చేయబడవు అని స్పష్టం చేసింది. ఉల్లంఘన జరిగితే కఠిన చర్యలు తీసుకోవాలని హెచ్చరించింది.
సర్కారు తెలిపినట్లుగా, జాతీయ ఉపభోకతా హెల్ప్లైన్ (ఎన్సిహెచ్) పై అందిన ఫిర్యాదులు మరియు మీడియా నివేదికల ఆధారంగా, సీసీపీఏ కొన్ని హోటళ్ల మరియు రెస్టారెంట్లు మెనూలో చూపించిన ఆహార మరియు పానీయాల ధరలకు పైగా, కస్టమర్ బిల్లులో డిఫాల్ట్గా అటువంటి ఛార్జీలు విధిస్తున్నాయని గుర్తించింది. ఈ విధానాలు పారదర్శకతను తగ్గిస్తాయి మరియు కస్టమర్లపై అన్యాయ ఖర్చుల భారాన్ని పెడతాయి.
సీసీపీఏ పేర్కొన్నది, ఇంధన, ఎల్పీజీ, విద్యుత్ మరియు ఇతర కార్యకలాప ఖర్చుల వంటి ఇన్పుట్ ఖర్చులు వ్యాపారం నడిపించడానికి అవసరమైన ఖర్చుల భాగంగా ఉంటాయి మరియు ఇవి మెనూ అంశాల ధరల్లో చేర్చబడాలి. ప్రత్యేకంగా తప్పనిసరిగా ఛార్జీల ద్వారా ఈ ఖర్చులను వసూలు చేయడం చట్టం యొక్క సెక్షన్ 2(47) కింద అన్యాయ వ్యాపార ప్రవర్తనగా పరిగణించబడుతుంది.
సీసీపీఏ సూచనలో, ఎలాంటి హోటల్ లేదా రెస్టారెంట్ బిల్లులో “ఎల్పీజీ ఛార్జ్”, “గ్యాస్ ఛార్జ్” లేదా ఇలాంటి ఛార్జీలు డిఫాల్ట్గా లేదా ఆటోమేటిక్గా వసూలు చేయబడవు. మెనూలో చూపించిన ధరే తుది ధరగా ఉంటుంది, ఇందులో కేవలం వర్తింపజేసే పన్నులు మాత్రమే వేరుగా చేర్చవచ్చు.
Leave a Reply